servizi

Pronto intervento illuminazione pubblica

Un numero di emergenza, attivo 24 ore su 24, per segnalare disservizi nell'illuminazione pubblica

Cogeser Servizi gestisce gli impianti di pubblica illuminazione nei comuni della Martesana di Gorgonzola, Inzago e Truccazzano e offre un servizio di pronto intervento in caso di guasto.
Il servizio è attivo tutto l’anno per segnalare malfunzionamenti o problemi a un call center dedicato.
Per i comuni sopra indicati il numero verde da chiamare in caso di problemi alla pubblica illuminazione è 800.436504.

In alternativa alla segnalazione telefonica può essere compilato il FORM presente in questa pagina.

POSSIBILI SEGNALAZIONI

A che cosa serve il numero di pronto intervento illuminazione Pubblica di Cogeser?
Il numero è stato attivato per comunicare eventuali problemi nell’erogazione del servizio di illuminazione stradale nei comuni sopra indicati.

Quando devo ricorrere al numero di pronto intervento illuminazione Pubblica di Cogeser?
Quando sono spenti uno o più lampioni stradali, il sostegno del lampione è inclinato o caduto, quando è avvenuto un incidente stradale che ha danneggiato gli impianti di illuminazione, ci sono cavi scoperti o scintille in prossimità del palo di illuminazione.

Quando NON devo ricorrere al numero di pronto intervento illuminazione Pubblica di Cogeser?
Quando manca l’elettricità nelle abitazioni, per aspetti di tipo contrattuale o commerciale della fornitura dell’illuminazione domestica privata, per malfunzionamento degli impianti semaforici.

Che tempi sono previsti per l’intervento?
Cogeser classifica la segnalazione in base alla gravità del guasto per rispettare gli standard contrattuali. L’intervento può avvenire entro qualche ora o qualche giorno per i guasti sopra elencati.

Pronto intervento illuminazione pubblica

Descrizione del guasto

© 2020 Cogeser   |   Privacy   |   Cookies Policy